使用者條款

   官網單價與門市現場自取價格仍有些微不同,官網平台上價格皆為原價,

   由於線上線下活動不同,若介意價差的貴賓,建議可自行評估於何通路購買。

   造成不便,懇請見諒。

服務條款與購買說明

. 訂購與訂單查詢注意事項

1. 訂購流程:

  • 瀏覽您喜歡的商品,進入商品頁面
  • 選擇訂購規格
  • 選擇訂購數量
  • 選擇取貨方式:因應商品特性,每個商品開放的取貨方式不一定相同,請點開下拉選單選擇
  • 選擇日期: *自取為實際前往門市取貨的日期與時間,同一筆訂單的日期與時間必須ㄧ致,若選擇不同時間,將以第一個加入購物車的商品選擇的時間作為實際取貨時間。 *宅配為希望到貨的時間(收到黑貓物流交貨的時間),為避免貨運量大延遲風險,建議提前訂購或使用自取方式購買商品。
  • 選擇時段 *宅配無法指定到貨時間,只能選擇希望到貨的時段。
  • 立即購買或加入購物車:可點選立即購買直接進入購物車頁面,或點加入購物車繼續選購。 *所有商品皆為新鮮製作,訂單「完成付款」後才算成立,方正式進入生產製作流程。

 

2. 提醒您,在結帳前,請再次確認商品口味、數量、取貨日/配送日、金額、發票訊息是否正確。

    因官網金流收款是O‘PARIS委由系統廠商「順立智慧股份有限公司」維運,故電子發票抬頭為「順立智慧股份有限公司」。

         所有收款/退款及發票相關問題皆委由系統商處理,發票一旦開立完成恕無法更改,敬請見諒。

  • 一般發票-於訂單確認收到款項後開立,開立後系統會寄出 Email 提供美麗科技的連結至您留存的電子信箱。
  • 統編發票-於付款完成後,即執行將電子發票以 PDF 格式寄到您留存的電子信箱。

 

3. 如需查詢訂單狀態,請登入會員至我的帳戶中查詢訂單。

 

4. 前往結帳後,請儘快完成付款,15分鐘後付款頁面將會失效。 因商品流動速度快,若有確定訂購的商品,加入購物車後建議後先進行結帳,若系統偵測到購物車內商品已不足供應您購物車的數量,本商品將會自動被清空。 本站不進行商品預留,訂單成立順序以付款先後順序為準,若遇結帳時商品庫存不足導致無法購買,敬請見諒。

 

5. 到貨日期會依照您指定選取的日期安排配送,但當日送達的時間仍以物流司機實際安排為主,恕無法指定與保證準點配達。遇特殊節慶時,配送易有延遲或早到狀況,也可能增加商品受損的機率, 為保商品品質無虞,建議您提前一至二天預訂或改以門市自取,以免耽誤您的重要節日。

 

6. O'PARIS 法式甜點專賣店保有修改商品、暫停接單、取消訂單之權利。

 

7. 本站為響應環保,使用線上電子發票,不隨貨附發票。發票開立後,將會寄送email至會員收件人email地址。您也可至 ‘’訂單查詢‘’內進行查詢發票開立狀態。

 

. 配送服務相關注意事項

1.若於運送過程中,因路面環境導致蛋糕位移、變形或盒內四周沾到奶油、裝飾品,或水果、巧克力裝飾片脫落等情況,恕不接受退貨或退款。若您無法承受運送風險,建議改選門市自取。

2.本站提供取貨方式為:O‘PARIS門市自取 / 黑貓常溫宅配 / 黑貓冷凍宅配 / 台南市區機車配送。

  目前不提供離島宅配服務,花東地區若選擇宅配,會加收10元費用。
 3.因貨運量龐大或不可抗力之因素,到貨時間可能會延遲,黑貓宅急便無法確保包裹隔日送達。可能會延遲2-3天到貨(也無法指定配送時間,建議提前1-2天訂購寄出蛋糕。以免延誤到您的重要日子)

4.寄件日不是到貨日,寄出後送達日期以及時間由黑貓宅配安排(週日不收、送貨)

需要2-3天時間才會收到 (例如:您禮拜二寄出,可能禮拜三、四才會收到,不會禮拜二就到貨!) 商品出貨後,您可於[會員中心][訂單查詢]中查詢物流編號,進度可由黑貓包裹查詢頁面查詢:黑貓宅急便查詢包裹

. 退換貨說明

1. 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自10511日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天猶豫期。

2. 黑貓貨運量龐大,蛋糕或商品可能發生不可避免之碰撞或位移,若無法接受請勿選擇宅配,建議使用自取方式領取。

3. 若有任何疑問,請洽本站一對一LINE客服 @oparistw。

防詐騙提醒: O‘PARIS法式甜點專賣店 不會以電話主動要求您操作ATM進行轉帳或提供任何資料,

請勿理會+號開頭可疑電話,因來電顯示可經變造,如接獲類似電話或簡訊請勿理會,建議撥打『165』反詐騙專線,謝謝。

 

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